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Onboarding

Antes de la visita, dos fotos y una descripción corta alcanzan para que el profesional entienda el problema.

Foto de la zona afectada

Una toma general del ambiente y otra de cerca del punto que falla. Si hay humedad, cables pelados o una pérdida, que se vea el contexto: pared, piso, cañería o tablero. Con eso el oficio sabe qué herramientas y materiales conviene traer.

Descripción breve del problema

Qué pasa, desde cuándo y si empeora. Por ejemplo: "la térmica salta cuando enchufo la heladera desde el martes". No hace falta redactar un informe, pero sí ser concreto sobre el síntoma y el momento en que aparece.

Datos del lugar y del acceso

Barrio, tipo de inmueble y si es casa, local o edificio. Si administrás un edificio con arreglos pendientes, aclaralo en la misma carga: cambia la coordinación con encargado, vecinos y horarios de corte.

Urgencia real

No es lo mismo una canilla que gotea que un corto que deja sin luz a toda la planta. Indicá si podés esperar unos días o si necesitás resolverlo hoy, así el profesional ordena su agenda antes de confirmar.

Qué esperar del perfil

Cada perfil del directorio declara zona de cobertura, disponibilidad por día, forma de cobro y tiempos estimados de visita. Leelo antes de escribir: te ahorra llamados en cadena y presupuestos que después no cierran.

Qué necesita el profesional para responderte con un presupuesto claro

Cómo se carga una solicitud

Qué necesita el profesional para responderte con un presupuesto claro

Antes de que alguien pase por tu casa, tu local o el edificio que administrás, hay un paso previo que ahorra llamados y malentendidos: dejar la solicitud ordenada. No hace falta un formulario eterno. Con dos fotos y una descripción corta del problema, el profesional ya entiende de qué se trata y puede decidir si toma la tarea o la deriva.

Cargar mi solicitud

Sacá dos fotos de la zona afectada

Una foto general del ambiente y otra de cerca del problema. Si es una pérdida, mostrá dónde aparece el agua y qué hay debajo. Si es eléctrico, el tablero o el tomacorriente que falla. Si es una pared o un techo, el ancho aproximado de la zona dañada. Con esas dos imágenes, el oficio se identifica solo.

Contá qué pasa y desde cuándo

Una descripción corta alcanza: qué se rompió, cuándo empezó y si empeoró con el tiempo. Si hay una filtración que aparece solo cuando llueve, o un corte que salta cada vez que se prende el aire, eso cambia el diagnóstico. Escribilo con tus palabras, sin términos técnicos.

Aclará si es urgente o puede esperar

No es lo mismo una pérdida activa que un zócalo suelto. Si el problema no puede esperar, decilo desde el principio: hay electricistas y plomeros con disponibilidad real por día, y esa información define quién puede tomar el trabajo. Si puede esperar, también conviene aclararlo para no apurar una visita innecesaria.

Indicá el tipo de espacio y el acceso

Casa, departamento, local o edificio con arreglos pendientes. Si es un edificio, mencioná si hay que coordinar con la administración o avisar a los vecinos. Si es un local, si el trabajo puede hacerse fuera del horario de atención. Esos detalles definen si el profesional necesita una visita previa o puede presupuestar directo.

Revisá el perfil antes de confirmar

Cada perfil del directorio muestra la zona de cobertura declarada, la forma de cobro y los tiempos estimados de visita. También las fotos de obras terminadas y el tipo de tarea que toma y la que deriva. Leer eso antes de escribir evita perder tiempo con alguien que no trabaja en tu barrio o no toma ese tipo de trabajo.

Esperá el presupuesto con la información a mano

Cuando el profesional responde, suele pedir una o dos cosas más: medidas, una foto extra o confirmar el material. Tener eso cerca acelera la respuesta. Si el presupuesto no aclara qué incluye, preguntá por el alcance antes de aceptar. En nuestras opciones de servicio explicamos cómo se organiza cada tipo de trabajo.

Si todavía no sabés por dónde empezar, mirá cómo funciona el directorio o escribinos a info@amorapro.com.

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