Datos que llegan desde el formulario de solicitud
Cuando cargás un pedido de reparación o mantenimiento, recibimos lo que escribís: nombre o referencia de contacto, teléfono, correo, barrio o zona, urgencia estimada, descripción corta del problema y las fotos que adjuntes. Esa información se usa para entender el trabajo, ubicarlo por zona y ponerlo en contacto con el oficio que corresponda. No pedimos datos que no hagan falta para esa tarea y no los usamos para fines distintos a los que motivaron tu consulta.
Datos técnicos y de navegación
Como cualquier sitio, registramos datos básicos de la visita: tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas vistas y eventos de uso generales. Sirven para saber qué secciones se leen, qué búsquedas fallan y dónde conviene ajustar el directorio. No armamos perfiles publicitarios con esa información ni la cruzamos con datos personales para segmentarte.
Cookies y herramientas de medición
Usamos cookies propias y de servicios de analítica para contar visitas y entender el recorrido dentro del sitio. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el directorio sigue funcionando, aunque algunas mediciones dejan de registrarse. No utilizamos cookies para vender datos ni para mostrar publicidad de terceros dentro de AmoraPro.
Con quién se comparte la información
Los datos de una solicitud se comparten con el profesional o el equipo de oficio que puede tomar el trabajo, porque sin eso no hay forma de coordinar la visita. También pueden pasar por proveedores técnicos que sostienen el sitio: hosting, servicio de correo, herramientas de formularios y analítica. Esos proveedores acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y no pueden usar la información para fines propios.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos las solicitudes el tiempo razonable para dar seguimiento al trabajo y para responder consultas posteriores. Después se eliminan o se anonimizan. Si pedís la baja antes, la procesamos y dejamos de usar esa información, salvo lo que debamos conservar por una obligación legal o contable puntual.
Tus derechos sobre la información
Podés pedir acceso a los datos que tengamos sobre vos, su corrección si están mal, su eliminación, y oponerte a un uso determinado o retirar el consentimiento que hayas dado. También podés solicitar una copia en formato legible para llevarla a otro servicio. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos desde el mismo correo o teléfono que usaste en la solicitud, así podemos verificar que sos vos.
Contacto para consultas de privacidad
Las consultas sobre tratamiento de datos se atienden por correo a info@amorapro.com o por teléfono al +54 9 11 1622 0838. También podés escribirnos por correo postal a La Bajada, Municipio de La Banda, Santiago del Estero, G4300, Argentina. Respondemos por la misma vía en la que llega la consulta.
Transparencia y límites de lo que ofrecemos
AmoraPro es un directorio de oficios y servicios para el hogar. No somos el profesional que ejecuta el trabajo, no garantizamos un resultado específico y no publicamos reseñas ni recomendaciones que no provengan de referencias declaradas. Tampoco usamos urgencias falsas, marcas ajenas ni afiliaciones que no existan. Si detectás un perfil con información engañosa o un dato mal cargado, avisanos y lo revisamos.
Última actualización
Esta política se actualizó por última vez en marzo de 2025. Si cambia el alcance del tratamiento de datos, actualizamos el texto y la fecha en esta misma página.